【佛山陶瓷网】北京市工商局：维修家电须明示收费价格

    北京市工商局：维修家电须明示收费价格

昨天，市工商局、市商务委联合市消协、中国家电服务维修协会等单位，就进一步做好家电维修市场规范工作进行部署。记者获悉，今后，本市家电维修从业人员上门服务时，须主动出示收费价格手册，收费价格应在行业协会备案。截至目前，本市已有31家主要家电企业在行业协会对收费价格进行备案，北京市家电维修人员持证上岗人数达到894人。

“我们将向符合要求的家电维修从业者，颁发统一上门服务证，同时，要求家电维修经营者，须在店面显著位置悬挂明码标价公示栏。”中国家电维修协会秘书长万方说，“不能上门以后看见对方家庭情况就随意涨价。”据悉，家电维修收费项目主要包括零部件、检测、维修、清洗、上门等多项费用。一般而言，品牌机的零部件价格，公司都有明确规定，比较透明。上门费等，属于市场调节价，要求经营者在提供维修服务时，明码标价，事先告知消费者。

市工商局消保处负责人表示，本市将加大对家电维修投诉立案查处力度，支持行业协会，建立以集群式售后服务为特色的连锁服务模式。昨天，中国家用电器服务维修协会网站上，59家主要家电品牌在京的上千个维修网点的地址、电话、承修范围等信息已向社会公示。

据了解，本市各部门自去年联合开展了北京市家电维修市场规范行动。市工商局消保处处长陆原介绍说，去年下半年数据显示，家电维修类申诉数量显著降低，同比下降7.73%。

(文章来自互联网 源：北京日报)

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